Мировым судьей судебного участка № 9 Ленинского района г. Оренбурга рассмотрено гражданское дело по иску жительницы города Оренбурга к обществу с ограниченной ответственностью, осуществляющему продажу пижам, «Вайлдберриз» о защите прав потребителей.

Жительница города Оренбурга обратилась с исковым заявлением указав, что заказала на «Вайлдберриз» пижаму, приехав в пункт выдачи заказов, в примерочной пришла к выводу, что пижама не подходит ей по размеру, однако сотрудник пункта выдачи отказалась делать возврат, указав на пятнышко на ткани пижамы, пояснив, что истец сама может из дома связаться с продавцом и вернуть товар.

Вернувшись домой, жительница города Оренбурга, обратилась к продавцу с просьбой вернуть денежные средства по причине неподходящего размера пижамы, при предоставлении возможности вернуть им неподходящий товар. Продавец ответил отказом. Истец обращалась с претензией к продавцу, ответа не последовало, в связи с чем жительница г. Оренбурга обратилась в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей, .

В ходе судебного разбирательства, доводы искового заявления нашли свое подтверждение. Судом требования истца частично удовлетворены, и с ответчика, общества с ограниченной ответственностью, осуществляющему продажу пижам через «Вайлдберриз», в её пользу взыскана стоимость товара в размере 1248 рублей, неустойка в размере 1248 рублей, моральный вред в размере 1500 рублей, штраф в размере 1998 рублей, расходы за оказание юридических услуг в размере 10000 рублей, почтовые расходы в размере 152 рубля.

Кроме того, мировой судья обязал продавца за свой счет обеспечить возврат товара - пижамы, полученный истцом по договору купли-продажи.

В удовлетворении исковых требований к «Вайлдберриз» отказано.

Решение не вступило в законную силу.

Изображение к статье сгенерировано с помощью ИИ "Шедеврум", правообладатель ООО "Яндекс".